الدعم
الأسئلة الشائعة
- ما هو بوملێرزە؟
- بوملێرزە (من الكوردية bûmelerze، أي «زلزال») تطبيق لمراقبة الزلازل في إقليم كوردستان: قائمة زلازل حية من ثلاثة مصادر علمية، تقارير «شعرت به!» بلمسة واحدة، خرائط اهتزاز خاصة بنا يراجعها علماء، عرض حي لمستشعر الهاتف، وإرشادات سلامة بلغة بسيطة — بالكوردية السورانية والكوردية الكرمانجية والعربية والإنجليزية.
- كيف تعمل التقارير الشعورية؟
- بعد الزلزال، المس «شعرت به!» واختر الصورة الأقرب لما عشته — لمسة واحدة وانتهيت. يمكنك اختيارياً إضافة تفاصيل أكثر: أين كنت، ما الذي تحرك أو تضرر، تعليق، صورة. إذا لم يكن لديك اتصال، يُحفَظ التقرير على هاتفك ويُرسَل عند عودة الاتصال. التقارير المجمّعة تساعد في بناء خرائط اهتزاز تُظهر كيف شُعر بكل زلزال فعلياً في أنحاء كوردستان.
- هل أحتاج إلى حساب؟
- لا. بوملێرزە بلا حسابات وبلا تسجيل، ولا يطلب أبداً اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- كيف أحذف بياناتي؟
- اليوم، تُحفَظ كل بياناتك على جهازك فقط، لذا فإن حذف التطبيق يحذف كل شيء. وعندما تصبح قاعدة بيانات التقارير مفعّلة، يمكنك أيضاً إرسال معرّف جهازك الظاهر داخل التطبيق إلينا بالبريد الإلكتروني وسنحذف التقارير المرتبطة به. التفاصيل: انظر سياسة الخصوصية.
- لماذا يطلب التطبيق موقعي؟
- فقط لعرض المسافة بينك وبين كل زلزال، ولإرفاق موضع بالتقارير الشعورية التي تختار إرسالها بنفسك. يُستخدَم أثناء فتح التطبيق فقط، وهو اختياري — يمكنك اختيار بلدتك يدوياً بدلاً من ذلك.
تواصل معنا
أي شيء لم تجد إجابته هنا — أسئلة، بلاغات أخطاء، تصحيحات: hello@bumelerze.com